Kempinski Hotel Cancún está ubicado en la zona hotelera de Cancún, frente a más de 350 metros de playa. Se sitúa a 18 kilómetros del centro de la ciudad y del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN). Cerca del hotel hay varios centros comerciales y lugares de entretenimiento.
El diseño de este hotel fue inspirado en la herencia española de México, con techos enlosados, barandales de hierro forjado, fuentes, patios privados, esculturas y vitrales de artistas mexicanos.Ofrece 363 habitaciones y suites, todas ellas cuentan con vistas al mar Caribe desde sus balcones o terrazas privadas y amenidades como una máquina de café, mesa de trabajo y bañera.
El hotel ofrece un total de siete restaurantes de especialidades culinarias, incluyendo dos restaurantes cinco diamantes, un spa, gimnasio, canchas de tenis, dos piscinas y jacuzzi. Además dispone de un centro culinario, el cual tiene una lujosa cocina de estilo residencial con vista al mar, donde se enseña a preparar platos de cocina italiana, mexicana y cocina regional de la península de Yucatán.
***Kempinski Hotel Cancún ha sido catalogado por la asociación AAA de Estados Unidos con Cinco Diamantes desde hace más de 20 años.
***El hotel cobrará un cargo por servicio de $50.00 USD, dicho cargo incluye: regalo mexicano de bienvenida, bebida de bienvenida, internet inalámbrico de alta velocidad en habitación y áreas comunes del hotel (excluyendo área de salones), servicio de traslado diario a La Isla Shopping Village a las 11:00 hrs, uso de canchas de tenis y raquetas (1 hora por día), juguetes de playa para niños, experiencia Corazón de la Casa (incluye bebida y canapé cortesía del chef ejecutivo - martes y jueves), valet parking y regalo de despedida.
***Por disposición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $83.60 MXN o $5.00 USD por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento.
***En las habitaciones con plan de desayuno, el desayuno solo está incluido para dos adultos.
***Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.